1.예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약 하시기 바랍니다.
2.각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다.
3.준성수기 및 성수기 기간은 변동이 있을수 있으니 실시간예약을 참고해주세요

- 입금 계좌
＊농협 352-1083-075963(예금주 : 원홍식)

- 예약 및 문의
＊핸드폰 : 010-9569-8111, 010-5355-6694 / ＊일반전화 : 033-374-1112

- 입금 대기 시간
＊예약신청 후 1시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료되며, (1시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.)
＊입금시 반드시 예약자명으로 해주시고 이름이 다른 경우 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.

입실시간 오후 3시부터 10시 이며 퇴실시간은 마지막날 오전 12시까지입니다. 오전12시부터 오후3시까지 3시간 동안은 저희 펜션 cleaning Time이자 관리자들 식사시간이어서 입실 및 응대가 일체 불가능합니다. 이 시간은 반드시 피해주시기 바랍니다.

1.애완견 및 애완동물과 함께 객실을 이용하실 수 없습니다. 애완동물 동반시에는 모두 함께 입실이 금지되며, 
이용자 귀책사유에 의한 당일 취소에 해당되므로 이용요금은 일체 반환하지 않습니다.
2.여름 성수기에는 한 일행이 객실 1개를 초과해서 예약할 수 없습니다.
3.보호자 없는 미성년자의 단독 이용이 불가능합니다. 젊은 커플의 경우, 반드시 두 명 다 법적으로 성인이어야 저희 펜션을 이용하실 수 있습니다.
4.예약하신 분 이외의 다른 손님의 방문 및 초대를 금합니다. 입실 및 바비큐장 이용이 불가합니다.
5.객실내에서는 직화방식의 구이와 기름진 음식(삼겹살구이, 튀김 등)의 조리를 금지하며 금연입니다.
또한, 객실 내에서 촛불이나 풍선을 이용한 파티 및 이벤트를 금합니다. (쾌적한 객실환경과 화재예방을 위한 조치이며, 위반시 퇴실조치 될 수도 있습니다.)
6.마지막 퇴실시에 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거를 부탁드리며, 사용하셨던 식기류와 주방기구는 깨끗이 세척해주십시오.
7.이용 중 비치된 집기나 시설물을 파손시 반드시 펜션지기에게 말씀해주셔야 합니다.(파손된 집기나 시설물은 실구입가를 기준하여 변상하시면 됩니다.)
8.무분별한 음주가무, 고성방가는 절대 금하며, 주의를 드린 후에도 시정되지 않을 경우 퇴실을 요구할 수 있습니다. 이러한 경우 이용요금은 환불해드리지 않습니다.
9.이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 펜션이 책임을 지지 않습니다.

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
1. 결제완료 후 취소하시면 당일 취소의 경우에도 10%의 금액이 공제되고 오시는 날이 많이 남아있는 경우에도 공히 10%가 공제됩니다.
   거듭 신중하게 결정하신 뒤 입금하시길 당부드립니다.
2. 7일전 : 취소시 객실 이용료 총액의 90% 활불, 변경시는 자유변경
   6일전 : 취소시 객실 이용료 총액의 80% 환불(변경시는 기존 객실 기존 예약일 이용금액의 10% 추가 송금)
   5일전 : 취소시 객실 이용료 총액의 70% 환불(변경시는 기존 객실 기존 예약일 이용금액의 20% 추가 송금)
   4일전 : 취소시 객실 이용료 총액의 60% 환불(변경시는 기존 객실 기존 예약일 이용금액의 30% 추가 송금)
   3일전 : 취소시 객실 이용료 총액의 50% 환불(변경시는 기존 객실 기존 예약일 이용금액의 40% 추가 송금)
   2일전 : 취소시 객실 이용료 총액의 40% 환불(변경시는 기존 객실 기존 예약일 이용금액의 50% 추가 송금)
   하루전 및 당일 취소시 : 환불금액 없음. 예약날짜 변경 불가능합니다.
3. 그 외의 일반적인 악천후로 인한 예약취소와 개인 신상 문제로 인한 예약취소는 펜션이 정한 환불기준에 준합니다.
4. 예약취소시 와인, 그릴이용료 등 부가서비스는 전액환불됩니다.
5. 취소와 변경시에는 반드시 아래 연락처로 전화해주시기 바랍니다. 
   033-374-1112, 010-9569-8111, 010-5355-6694
※ 예약 취소시 실시간예약창의 [예약취소]에 반드시 글을 남겨주셔야 취소및 환불이 완료됩니다